Questão FC514797
Julgue o próximo item, em relação à síndrome de burnout. A principal causa dessa síndrome é o excesso de trabalho; outras características, como o grau de responsabilidade no trabal
Psicologia das Organizações e do Trabalho
CEBRASPE (CESPE) · 2025
Julgue o próximo item, em relação à síndrome de burnout.
A principal causa dessa síndrome é o excesso de trabalho; outras características, como o grau de responsabilidade no trabalho, não afetam o desenvolvimento da síndrome.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Síndrome de burnout é multifatorial; por isso a afirmativa está errada.
Não se trata apenas de volume de trabalho, embora o excesso de trabalho seja um fator importante.
Outros determinantes organizacionais e individuais influenciam fortemente o risco, como o grau de responsabilidade (especialmente em áreas como saúde), a falta de controle sobre tarefas, a elevada pressão por desempenho, papel profissional conflitante e apoio social insuficiente.
O mecanismo envolve o desequilíbrio entre exigências e recursos, gerando estresse crônico que pode evoluir para exaustão emocional, despersonalização e redução da sensação de realização.
Portanto, afirmar que apenas o excesso de trabalho causa burnout desconsidera fatores organizacionais e pessoais essenciais à sua gênese.
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