Questão FC540349
Dona Candinha foi à Unidade Básica de Saúde (UBS) com dor de dente, dor de garganta, calafrios, febre e dor no peito. Atendida pelo médico João, recebeu o diagnóstico de possível b
Saúde
VUNESP · 2019
Dona Candinha foi à Unidade Básica de Saúde (UBS) com dor de dente, dor de garganta, calafrios, febre e dor no peito. Atendida pelo médico João, recebeu o diagnóstico de possível bacteremia por estreptococos, com indicação de remoção para o Pronto Atendimento mais próximo. Diante disso, Jussara, a enfermeira da unidade, telefonou para a assistente social Carina, da Prefeitura, que acionou a Central de Transportes e requisitou uma ambulância. Enquanto a ambulância não chegava, Jussara pediu ao médico João que iniciasse o tratamento de Dona Candinha na própria UBS. Este prescreveu antibiótico e antitérmico, que ela aplicou, enquanto Agda, a agente comunitária de saúde, foi à casa de Dona Candinha avisar seus familiares que ela seria removida para o Pronto Atendimento. Jussara também telefonou para a enfermeira chefe do Pronto Atendimento, para avisar que estava encaminhando Dona Candinha, e conferiu se a carta do médico e a sua estavam com todas as informações registradas, antes de acomodar Dona Candinha na Ambulância, junto com a auxiliar de enfermagem Zuleica, que a acompanharia até o Pronto Atendimento. Nessa situação, pelo menos um principio/diretriz do SUS e um princípio administrativo estiveram em ação. São eles:
- autonomia e direção.
- integralidade e planejamento.
- resolutividade e comunicação.
- hierarquização de serviços e trabalho em equipe.
- descentralização de serviços e unidade de comando.
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Gabarito
D
Comentário do professor
Hierarquização de serviços: a UBS funciona como porta de entrada, identifica gravidade e solicita remoção para o nível de maior complexidade, o Pronto Atendimento. A conduta de estabilizar a paciente localmente (antibiótico, antitérmico) enquanto se organiza a transferência, e a comunicação entre unidades (telefonema à enfermagem do PA, cartas de encaminhamento) demonstram o fluxo ordenado entre níveis de atenção.
Trabalho em equipe: vários profissionais atuam de forma integrada — médico, enfermeira, assistente social, agente comunitária, auxiliar e a Central de Transportes — cada qual com função definida e comunicação contínua. Essa cooperação garante cuidado coordenado, continuidade e segurança durante a remoção.
Assim, a articulação entre níveis e a ação conjunta da equipe explicam a escolha da alternativa.
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