Questão FC541118
Assinale a opção em que é apresentada a denominação da ferramenta que, usada na gestão de qualidade, é caracterizada pela representação de seus resultados em um gráfico de pontos c
Gestão da Qualidade
CEBRASPE (CESPE) · 2025
Assinale a opção em que é apresentada a denominação da ferramenta que, usada na gestão de qualidade, é caracterizada pela representação de seus resultados em um gráfico de pontos cartesianos que permite verificar se existe relação de causa e efeito entre duas variáveis de natureza quantitativa e possibilita encontrar a intensidade da relação entre as variáveis pesquisadas.
- folha de verificação
- carta de controle
- diagrama de Pareto
- diagrama de dispersão
- histograma
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Gabarito
D
Comentário do professor
O diagrama de dispersão representa pares de valores de duas variáveis quantitativas em um plano cartesiano, permitindo visualizar se existe relação entre elas por meio do padrão formado pelos pontos.
Quando os pontos tendem a subir da esquerda para a direita há correlação positiva; quando descem, há correlação negativa; se não há padrão definido, a correlação é próxima de zero.
Para quantificar a intensidade e direção da relação usa-se o coeficiente de correlação \(r\), por exemplo a fórmula de Pearson: \(r=\dfrac{\sum (x-\bar{x})(y-\bar{y})}{\sqrt{\sum (x-\bar{x})^2\sum (y-\bar{y})^2}}\).
Em gestão da qualidade é útil para investigar possíveis relações causa-efeito e detectar outliers, mas é importante ressaltar que correlação não comprova causalidade.
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