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Questão FC867630

Assinale a opção correta a respeito do ciclo PDCA.

Sem classificação

CEBRASPE (CESPE) · 2026

Assinale a opção correta a respeito do ciclo PDCA.

  1. O aspecto cíclico do PDCA existe para garantir que a organização atinja sua excelência de forma disruptiva.
  2. O teórico que concebeu o ciclo PDCA foi Ishikawa, que buscava uma nova abordagem para a gestão da qualidade.
  3. A aplicação do PDCA é imprescindível no nível estratégico da organização, devendo, entretanto, ser evitada em outros níveis organizacionais.
  4. A etapa de ação, contemplada no ciclo PDCA, diz respeito à execução primária do ato planejado, dispensando possíveis correções.
  5. Devido a seu caráter incremental, o ciclo PDCA pode contribuir para a obtenção de melhoria organizacional contínua.
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Gabarito

Errado

Comentário do professor

PDCA é um ciclo composto por quatro etapas: Planejar (definir objetivos e ações), Executar (implementar o plano), Verificar (avaliar resultados) e Agir (corrigir e padronizar).

O caráter incremental do PDCA significa que cada volta do ciclo gera pequenos ajustes com base em evidências, não mudanças radicais. Essas melhorias graduais se acumulam ao longo do tempo.

Ao identificar desvios, aplicar correções e consolidar práticas eficazes, o PDCA cria um laço de realimentação que favorece a melhoria contínua dos processos, produtos e serviços.

Portanto, a repetição sistemática do ciclo permite evolução permanente da organização por meio de aperfeiçoamentos sucessivos.

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