Questão FC884714
O monitoramento do Programa de Certificação de Boas Práticas em Atenção Primária à Saúde (APS), recomendado no Manual de Certificação de Boas Práticas em Atenção Primária à Saúde d
Sem classificação
CRS (PM MG) · 2026
O monitoramento do Programa de Certificação de Boas Práticas em Atenção Primária à Saúde (APS), recomendado no Manual de Certificação de Boas Práticas em Atenção Primária à Saúde da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS, 2019) utiliza indicadores padronizados cujas fichas técnicas definem o método de cálculo e a interpretação dos resultados. De acordo com este documento, marque a alternativa CORRETA que apresenta o indicador e sua interpretação técnica adequada.
- Razão de Consultas Médicas em APS por Beneficiário: Este indicador mede predominantemente a produtividade médica, sendo que taxas muito baixas são sempre desejáveis, pois indicam que a população está saudável e não necessita de consultas.
- Percentual de Internações por Condições Sensíveis à Atenção Primária: Este indicador é uma medida indireta da efetividade da APS. Taxas elevadas sugerem falhas no acesso ou na qualidade da atenção primária, uma vez que representam internações por problemas de saúde que poderiam ter sido tratados precocemente ou prevenidos no nível ambulatorial.
- Taxa de Consultas em Pronto-Socorro: Altas taxas neste indicador são frequentemente interpretadas positivamente, pois demonstram que a população adscrita tem amplo acesso à rede de urgência e emergência, reduzindo a demanda sobre a equipe de APS.
- Percentual de Consultas com Equipe Multiprofissional: A interpretação correta é que preventivamente e para rastrear condições de risco, todos os beneficiários devem passar por consultas com os profissionais da equipe (nutricionista, psicólogo, fisioterapeuta) anualmente.
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Gabarito
B
Comentário do professor
Internações por Condições Sensíveis à Atenção Primária mensuram de forma indireta a efetividade da APS, porque registram internações por problemas que, em tese, poderiam ser prevenidos ou resolvidos no nível ambulatorial.
O cálculo mais usado é percentual: \( \% = \frac{\text{internações por condições sensíveis à APS}}{\text{total de internações}} \times 100\). Também pode ser expresso como taxa por população, conforme objetivo de vigilância.
Uma taxa elevada indica possíveis falhas no acesso, continuidade, coordenação ou qualidade do cuidado primário, além de fragilidades na prevenção e no manejo precoce. Uma taxa baixa tende a refletir melhor desempenho da APS.
É importante ajustar e estratificar por idade, comorbidades e contexto local, pois fatores demográficos, perfil assistencial e práticas hospitalares influenciam a interpretação.
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