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- FC906930
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- Órgãos: SES PE - Secretaria Estadual de Saúde de Pernambuco - Cargos: Residência em Área Profissional da Saúde (SUS PE) · IAUPE · 2026
Em um hospital de grande porte do estado de Pernambuco, a última análise de segurança do paciente apontou frequência elevada de eventos adversos não notificados, falhas recorrentes
Em um hospital de grande porte do estado de Pernambuco, a última análise de segurança do paciente apontou frequência elevada de eventos adversos não notificados, falhas recorrentes em comunicação interequipes, déficit quantitativo e qualitativo de recursos humanos, além de carência de dispositivos médicos adequados ao volume e à complexidade assistencial. Considerando os pilares da segurança do paciente, qual ação gerencial sistêmica deve ser priorizada para mitigar riscos estruturais persistentes e fomentar um ambiente seguro de cuidado, reconhecendo as limitações do contexto brasileiro?
- Restrição dos protocolos escritos a situações consideradas de alto risco, delegando aos profissionais decisões baseadas em experiência pessoal.
- Incentivo à responsabilização individualizada e aplicação rigorosa de advertências disciplinares aos envolvidos em eventos adversos.
- Ampliação dos canais de notificação e fortalecimento de cultura não punitiva, aliadas a auditorias regulares e investimentos em infraestrutura e capacitação multiprofissional.
- Foco na capacitação da equipe de enfermagem, envolvendo na sequência os aspectos estruturais e interdisciplinares.
- Realização de treinamentos eventuais e preparo específico para quando há inspeção de órgãos reguladores externos.
Gabarito
Gabarito: Certo
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em
Comentário do professor
A alternativa prioriza a integração de 4 frentes complementares: canais de notificação, cultura não punitiva, auditorias regulares e investimentos em infraestrutura e capacitação multiprofissional. Essas ações atuam sobre falhas estruturais e humanas.
A ampliação dos canais e a cultura não punitiva aumentam a notificação de eventos, transformando erros em dados para análise e aprendizado. Sem medo de punição, profissionais comunicam riscos e quase‑erros, permitindo intervenções precoces.
As auditorias periódicas identificam padrões sistêmicos e priorizam alocação de recursos. Com informações confiáveis é possível direcionar investimentos para dispositivos críticos e adequar quadro de pessoal.
A capacitação multiprofissional melhora comunicação interequipes e práticas seguras. No contexto brasileiro, recomenda‑se foco em medidas de alto impacto e baixo custo, monitoramento contínuo e ciclos de feedback para sustentabilidade.