FC ConcursosQuestão: 908948
Questão:
FC908948
Conteúdo:
Medicina Social e Medicina de Família e Comunidade
Concurso:
Órgãos: SES PE - Secretaria Estadual de Saúde de Pernambuco - Cargos: Médico Residente (SUS PE) · IAUPE · 2026

Aplicando as técnicas de comunicação clínica e os conceitos de ciclo de violência, qual deve ser a conduta do profissional?

Durante uma consulta de seguimento de uma jovem de 19 anos com queixas inespecíficas de cefaleia e insônia, o médico suspeita de violência por parceiro íntimo.

 

Aplicando as técnicas de comunicação clínica e os conceitos de ciclo de violência, qual deve ser a conduta do profissional?

  1. Realizar perguntas diretas sobre agressões físicas imediatamente, mesmo que a paciente esteja acompanhada pelo parceiro na sala, para garantir a notificação.
  2. Atuar como mediador de conflitos, convocando o agressor para uma sessão de conciliação na Unidade Básica de Saúde.
  3. Aguardar um momento de privacidade, utilizar empatia e linguagem não verbal acolhedora e, ao identificar um relato, reconhecer ativamente a violência, validando que a atitude descrita não é banal.
  4. Notificar imediatamente a polícia militar sem o consentimento da paciente, pois, em situações de violência grave, o envolvimento policial é a primeira medida de proteção recomendada para a equipe.
  5. Desconsiderar relatos de humilhações verbais ou controle financeiro, focando apenas em sinais físicos, uma vez que a violência psicológica não possui relevância epidemiológica.

Gabarito

Gabarito: Certo

Comentário do professor

Aguardar um momento de privacidade e garantir silêncio e ausência de acompanhantes cria ambiente seguro para a pessoa se abrir sobre violência por parceiro íntimo.

Adotar empatia e linguagem não verbal acolhedora (postura aberta, contato ocular adequado, tom calmo) sinaliza que o relato será recebido sem julgamento e reduz a vergonha e o medo.

Ao receber um relato, é essencial reconhecer ativamente a violência: nomear o comportamento como violência, validar emoções e afirmar que não é culpa da vítima. Essa atitude evita a banalização, contraria a tendência de minimização presente no ciclo da violência e permite iniciar avaliação de risco, documentação, orientações sobre segurança e encaminhamentos com consentimento.

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