Flashcard FC195091
Qual é a atitude ética fundamental que o servidor público deve adotar para garantir a eficácia e a responsabilidade na prestação do serviço ao cidadão?
Questões sem classificação de assunto (Ética no Serviço Público)
Instituto AVALIA · 2024
Qual é a atitude ética fundamental que o servidor público deve adotar para garantir a eficácia e a responsabilidade na prestação do serviço ao cidadão?
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Resposta
O servidor deve agir proativamente, evitando atrasos e garantindo que as demandas sob sua responsabilidade sejam atendidas tempestivamente.Agir com ética no serviço público exige que o servidor seja diligente e busque soluções rápidas para as demandas que são de sua competência.
Isso evita atrasos e proporciona um atendimento de qualidade, fortalecendo a confiança da população na administração pública.
Exemplo:
Se um servidor responsável pelo protocolo de documentos notar que há acúmulo de processos atrasando o andamento, ele deve organizar a fila de atendimento, buscar agilizar a tramitação e evitar que os cidadãos fiquem esperando desnecessariamente.
Assim, demonstra compromisso com o interesse público ao facilitar o acesso aos serviços e garantir eficiência na administração.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/194560
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