Flashcard FC232515
Qual é o dever ético-funcional do servidor na comunicação com usuários diante da paralisação do serviço?
Decreto nº 1.171/1994 - Código de Conduta do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal
CEBRASPE (CESPE) · 2014
Qual é o dever ético-funcional do servidor na comunicação com usuários diante da paralisação do serviço?
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Resposta
Informar as razões da paralisação, orientar sobre alternativas ou previsão de retorno e acionar responsáveis, agindo com urbanidade e eficiência.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/229780
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