Flashcard FC385547
Como se define a ética profissional no atendimento ao cliente?
Ética e Conduta Profissional
IGEDUC · 2024
Como se define a ética profissional no atendimento ao cliente?
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Resposta
Ética profissional é o conjunto de valores e regras que orienta o comportamento no exercício das atividades.Valores: responsabilidade, integridade, humildade e comprometimento com o desenvolvimento.
Efeitos: promovem confiança, respeito, transparência, confidencialidade e tratamento imparcial.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/367315
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