Flashcard FC417574
Qual é o dever do servidor quanto ao atendimento aos usuários do serviço público?
Decreto nº 1.171/1994 - Código de Conduta do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal
IBADE · 2022
Qual é o dever do servidor quanto ao atendimento aos usuários do serviço público?
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Resposta
Tratar cuidadosamente os usuáriosAperfeiçoar a comunicação e o contato com o público
Prática: cortesia, clareza, empatia;
orientar, eliminar barreiras, registrar feedback
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/415094
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em