Flashcard FC59307
Quais princípios devem nortear as relações dos funcionários com os clientes?
Código de Ética do Banco do Brasil
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Resposta
Respeito, transparência, empatia e compromisso com as necessidades e direitos dos clientes.O Banco orienta que o atendimento aos clientes seja sempre ético e respeitoso, assegurando sua satisfação e confiança.
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