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Flashcard FC681522

Como as normas éticas na administração pública previnem o dano moral aos usuários?

Ética (Aspectos Teóricos)

QUADRIX · 2025

De acordo com o assunto Ética no Serviço Público: Ética (Aspectos Teóricos), responda:

Como as normas éticas na administração pública previnem o dano moral aos usuários?
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Resposta

As normas éticas definem padrões de comportamento que orientam a atuação do servidor para o bem comum e previnem condutas capazes de causar dano moral aos usuários.

• Cortesia: exige trato respeitoso que evita humilhação e sofrimento psíquico aos usuários.
• Impessoalidade: restringe favorecimentos que possam gerar discriminação e lesão moral aos usuários.
• Transparência: promove clareza no atendimento, reduzindo abusos de poder e injustiças percebidas pelos usuários.
• Respeito: orienta práticas dignas que protegem a integridade moral dos usuários.





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