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Flashcard FC682552

O cirurgião‑dentista auditor pode assessorar administrativamente operadoras na análise de reclamações e na gestão da qualidade?

Legislação Profissional de Odontologia (CFO e CRO)

QUADRIX · 2025

De acordo com o assunto Legislação e Ética Profissional: Legislação Profissional de Odontologia (CFO e CRO), responda:

O cirurgião‑dentista auditor pode assessorar administrativamente operadoras na análise de reclamações e na gestão da qualidade?
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Resposta

Sim, o cirurgião-dentista auditor pode prestar assessoria administrativa às operadoras, além da análise técnico‑científica, apreciação legal e observância ética, devendo manter imparcialidade.



• Análise técnico‑científica: avaliação técnica dos procedimentos e condutas da rede prestadora.
• Apreciação legal: verificação da conformidade normativa e da cobertura contratual.
• Observância ética: fundamentar decisões em evidências e evitar conflitos de interesse.
• Assessoria administrativa: atuação em gestão da qualidade, controle de custos e investigação de reclamações, sugestões e críticas dos usuários e da rede prestadora.





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