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Flashcard FC682822

A comunicação organizacional deve ser exclusivamente vertical?

Sem classificação

QUADRIX · 2025

De acordo com o assunto Legislação e Ética Profissional: Sem classificação, responda:

A comunicação organizacional deve ser exclusivamente vertical?
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Resposta

Não. A comunicação organizacional não deve ser exclusivamente vertical, pois depende também de fluxos horizontal, diagonal e informais e de práticas bidirecionais que favorecem alinhamento e inovação.

• Fluxos de comunicação: existem os verticais, os horizontais, os diagonais e os informais, todos essenciais para o funcionamento organizacional eficaz.
• Práticas modernas: priorizam comunicação bidirecional, feedback contínuo, transparência e compartilhamento de conhecimento para acelerar decisões e inovar.
• Riscos da verticalização: controle hierárquico exclusivo gera gargalos, baixa motivação, distorção de mensagens e silos organizacionais.
• Políticas recomendadas: incentivar canais abertos, escuta ativa e responsabilização, equilibrando estrutura e diálogo para melhorar clima e resultados.





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