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Com que frequência a União deve realizar pesquisa amostral nacional com usuários do SUAS para avaliar a qualidade dos serviços?

Assistência Social

De acordo com o assunto Resoluções CNAS: Resolução CNAS nº 33/2012 Norma Operacional Básica do Sistema Único de Assistência Social (NOB/SUAS), responda:

Com que frequência a União deve realizar pesquisa amostral nacional com usuários do SUAS para avaliar a qualidade dos serviços?
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Resposta

A cada dois anos, a União deve realizar pesquisa amostral de abrangência nacional com usuários do SUAS para avaliar aspectos objetivos e subjetivos relativos à qualidade dos serviços prestados.

A pesquisa é de caráter nacional e amostral.

📋 FUNDAMENTAÇÃO LEGAL:
Art. 105. - Caberá à União as seguintes ações de avaliação da política, sem prejuízo de outras que venham a ser desenvolvidas:

I - promover continuamente avaliações externas de âmbito nacional, abordando a gestão, os serviços, os programas, os projetos e os benefícios socioassistenciais;

II - estabelecer parcerias com órgãos e instituições federais de pesquisa visando à produção de conhecimentos sobre a política e o Sistema Único de Assistência Social;

III - realizar, em intervalos bianuais, pesquisa amostral de abrangência nacional com usuários do SUAS para avaliar aspectos objetivos e subjetivos referentes à qualidade dos serviços prestados.

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