Ao estabelecer classes de um plano de classificação para um órgão onde as estruturas existentes são confusas e sofrem constante alteração, é adequado seguir o critério:

Gabarito

D

Comentário do professor

A classificação funcional organiza documentos segundo as funções e atividades desempenhadas pelo órgão, não pelo desenho momentâneo de suas unidades. Isso a torna adequada quando as estruturas existentes são confusas ou sofrem alterações constantes.

Por depender da natureza das atribuições institucionais, a classificação funcional oferece maior estabilidade e melhor representatividade documental ao longo do tempo, porque as funções tendem a persistir mesmo quando cargos e setores se reestruturam.

Adotar esse critério exige um trabalho prévio de análise funcional: mapear atribuições, agrupar atividades correlatas e elaborar um quadro de classificação coerente. É uma abordagem mais técnica, porém mais eficiente para garantir acesso, gestão e preservação dos documentos.

Portanto, em ambientes organizacionais voláteis, a opção pela classificação funcional é a mais adequada.