Questão FC334195
O conjunto de procedimentos utilizados para o controle e a gestão documental é conhecido como protocolo. Assinale a opção que apresenta uma atividade típica de protocolo.
Gestão da Informação e de Documentos
FGV · 2025
O conjunto de procedimentos utilizados para o controle e a gestão documental é conhecido como protocolo.
Assinale a opção que apresenta uma atividade típica de protocolo.
- Registro.
- Apenação.
- Regulagem.
- Transformação.
- Desenvolvimento.
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Gabarito
A
Comentário do professor
Registro é a ação inicial do protocolo: consiste em inserir um documento no sistema de tramitação, atribuindo-lhe identificação única e data.
Ao registrar, gera-se o número de protocolo, que permite a traçabilidade do documento — saber quando entrou, por onde passou e quem o recebeu.
O registro também formaliza a prova de recebimento, inicia contagem de prazos e organiza a fila de tratamento, essenciais para o cumprimento de exigências legais e administrativas.
No contexto da gestão documental, o registro facilita a localização, consulta e controle, servindo como base para outras atividades do protocolo, como encaminhamento e arquivamento.
Em resumo: registrar é identificar, datar e indexar o documento para garantir controle, segurança jurídica e eficiência na tramitação.
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