O setor responsável pelo recebimento, classificação e registro, dos documentos em um arquivo é chamado de

Gabarito

B

Comentário do professor

O setor chamado protocolo tem como função central o controle do fluxo documental dentro da instituição. Atua como porta de entrada oficial para documentos, correspondências e processos, garantindo rastreabilidade e prazo de atendimento.

Suas atividades principais incluem: recebimento, registro, autuação, classificação, distribuição/expedição e o controle da tramitação.
Cada etapa visa organizar e tornar acessível a informação documental.

No registro atribui‑se número e data ao documento, permitindo acompanhamento; na autuação cria‑se um processo quando necessário; na classificação identifica‑se o assunto segundo códigos internos.

A distribuição/expedição entrega os papéis aos destinatários e o controle da tramitação monitora onde o documento está e seu percurso. Tais ações são típicas dos arquivos correntes.

Em suma, o protocolo organiza, controla e preserva o fluxo documental, assegurando eficiência, responsabilidade e acesso seguro aos registros.