Questão FC334212
Sobre as atividades de protocolo, analise as afirmativas a seguir. I. É um conjunto de operações visando ao controle dos documentos que tramitam no órgão. II. Assegura a imediata l
Gestão da Informação e de Documentos
FGV · 2015
Sobre as atividades de protocolo, analise as afirmativas a seguir.
I. É um conjunto de operações visando ao controle dos documentos que tramitam no órgão.
II. Assegura a imediata localização e a recuperação dos documentos.
III. Classifica, registra e avalia os documentos.
Assinale:
- se somente a afirmativa I estiver correta.
- se somente a afirmativa II estiver correta.
- se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
- se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
- se todas as afirmativas estiverem corretas.
Mostrar resposta e comentário
Gabarito
Certo
Comentário do professor
Protocolo é entendido como um conjunto de operações destinadas ao controle dos documentos que tramitam no órgão, abrangendo todas as ações necessárias para registrar e acompanhar sua movimentação.
Essas operações atuam sobretudo na fase de utilização (ou arquivos correntes), onde os documentos mantêm potencial de circulação entre setores e, por isso, exigem controle rigoroso.
O objetivo central do protocolo é assegurar a imediata localização e recuperação dos documentos, garantindo agilidade na resposta administrativa e integridade da informação.
Para tanto, emprega instrumentos e procedimentos (registro, marcações, sistemas de tramitação) que permitem rastrear cada peça documental durante sua movimentação.
Assim, a alternativa que indica a correção das afirmativas I e II destaca com precisão a natureza e a finalidade das atividades de protocolo.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em