Questão FC665169
Acerca da gestão de documentos e arquivos, julgue o item a seguir. O registro é a etapa inicial do protocolo, em que os documentos, provenientes de fontes internas ou externas, são
Gestão da Informação e de Documentos
QUADRIX · 2025
Acerca da gestão de documentos e arquivos, julgue o item a seguir.
O registro é a etapa inicial do protocolo, em que os documentos, provenientes de fontes internas ou externas, são recebidos, incluindo a verificação da integridade e se estão completos.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
A afirmação é errada porque confunde a ordem das atividades de protocolo. A etapa inicial do protocolo é o recebimento, não o registro.
No recebimento os documentos são recebidos, separados conforme natureza (oficial, particular, sigiloso), verificada a integridade e completude, abertos quando cabível e classificados quanto ao assunto.
Só após essas ações realiza-se o registro, quando se lança número, data e resumo na ficha ou sistema de protocolo para controlar a tramitação.
Portanto, a correta sequência é: recebimento → classificação → registro → distribuição e controle da tramitação. A afirmação errou ao inverter essa ordem.
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