Questão FC665172
A respeito da redação oficial de documentos e das etapas dos serviços do setor de protocolo, julgue o item a seguir. Na etapa de classificação dos documentos que adentraram ao seto
Gestão da Informação e de Documentos
QUADRIX · 2025
A respeito da redação oficial de documentos e das etapas dos serviços do setor de protocolo, julgue o item a seguir.
Na etapa de classificação dos documentos que adentraram ao setor de protocolo, ocorrem as atividades de conferência da integridade, separação entre documentos particulares e oficiais e identificação de documentos urgentes.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
A afirmação foi julgada ERRADO porque atribui à etapa de classificação atividades que pertencem à etapa de recebimento do protocolo.
No recebimento realiza-se a conferência da integridade dos papéis, a separação entre documentos particulares e oficiais e a identificação de documentos urgentes, além da abertura e leitura das correspondências ostensivas quando for o caso.
A classificação ocorre depois, quando o conteúdo já foi verificado e consiste em atribuir assunto, código e elaborar resumo para posterior lançamento no sistema de protocolo.
Em sequência vêm o registro, a distribuição e a tramitação. Confundir essas etapas compromete o controle documental e a correta movimentação dos processos.
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