Questão FC665173
A respeito da redação oficial de documentos e das etapas dos serviços do setor de protocolo, julgue o item a seguir. A distribuição de documentos consiste basicamente na garantia d
Gestão da Informação e de Documentos
QUADRIX · 2025
A respeito da redação oficial de documentos e das etapas dos serviços do setor de protocolo, julgue o item a seguir.
A distribuição de documentos consiste basicamente na garantia de que eles cheguem aos destinatários corretos, com agilidade e segurança, mediante o acompanhamento da tramitação.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A frase foi julgada CERTO porque resume os objetivos centrais da atividade de distribuição de documentos no protocolo: assegurar entrega, velocidade e integridade no fluxo documental.
Por destinatários corretos entende-se o encaminhamento à unidade ou pessoa competente, evitando devoluções e atrasos. O controle adequado identifica o responsável por cada peça.
A agilidade decorre de rotinas, roteiros e sistemas que priorizam prazos e eliminam gargalos, preservando a continuidade dos processos administrativos.
A segurança é obtida por meio de registros, assinaturas ou protocolos eletrônicos que permitem rastrear a movimentação e comprovar a entrega.
O termo tramitação refere-se ao acompanhamento constante dessa circulação para evitar extravios e garantir resposta dentro dos prazos legais.
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