Quanto às fases da gestão de documentos, a primeira fase se refere ao ato no qual os documentos são elaborados em razão de atividades específicas de um setor. Essa fase também é co

Gabarito

D

Comentário do professor

Produção é a primeira fase da gestão de documentos e corresponde ao momento em que os documentos são efetivamente criados ou emitidos em função das atividades de um órgão ou setor.

Essa etapa inclui a elaboração do conteúdo, a definição de formato e suporte, a padronização de modelos e a atribuição de metadados essenciais para identificação e recuperação futura.

Uma gestão eficaz na produção evita a criação de documentos desnecessários, reduz redundâncias e já planeja prazos de guarda e fluxos de tramitação.

Portanto, entender a produção é fundamental para controlar qualidade, autenticidade e utilidade dos documentos desde sua gênese.