Indica uma rotina de registro e movimentação no setor de protocolo:

Gabarito

Certo

Comentário do professor

Arquivar as fichas de protocolo em ordem alfabética é uma rotina fundamental para organizar documentos e permitir acesso rápido. A ordenação por nomes facilita a localização imediata de uma ficha sem necessidade de consultar outros sistemas, tornando a tramitação mais ágil.

Para funcionar bem é preciso padronizar a entrada dos nomes (por exemplo, sobrenome, nome), manter um índice atualizado e registrar movimentações diretamente na ficha. Isso aumenta a rastreamento e a responsabilidade sobre prazos e destinos.

Além disso, a disposição alfabética melhora a manutenção física do arquivo, evita duplicidades e facilita auditorias e consultas internas, contribuindo para a eficiência do fluxo documental no setor de protocolo.