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Questão FC815998

No que diz respeito ao controle e à manutenção da informação documentada, a ABNT NBR/TR 10013 afirma que a informação documentada requerida pelo sistema de gestão da qualidade deve

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SELECON · 2026

No que diz respeito ao controle e à manutenção da informação documentada, a ABNT NBR/TR 10013 afirma que a informação documentada requerida pelo sistema de gestão da qualidade deve ser controlada para assegurar que ela esteja disponível e adequada para uso, além de estar protegida contra uso impróprio. Devem ser recolhidos e destruídos conforme procedimento de controle de documentos e normativas vigentes, o que garantirá a não permanência e circulação as áreas da instituição e evitará o uso indevido dos documentos:

  1. cancelados
  2. obsoletos
  3. anulados
  4. omitidos
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Gabarito

B

Comentário do professor

Obsoletos refere-se a documentos que deixaram de ser aplicáveis, foram revistos, revogados ou substituídos por versões mais recentes. Segundo a ABNT NBR/TR 10013, esses registros devem ser identificados e tratados pelo procedimento de controle de documentos.

Ações exigidas incluem a retirada de circulação, a guarda conforme prazos legais e a destruição quando prevista, garantindo que a informação documentada não permaneça em uso indevido. Esse controle assegura a disponibilidade das versões corretas, a rastreabilidade das alterações e a proteção contra uso impróprio.

Procedimentos típicos contemplam registro de versões, restrição de acesso, marcação como obsoletos e descarte seguro conforme normas vigentes.

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