- Questão:
- FC905542
- Conteúdo:
- Gestão da Qualidade
- Concurso:
- Órgãos: Pref Olinda - Prefeitura Municipal de Olinda - Cargos: Administrador (Pref Olinda) · IAUPE · 2024
A reengenharia é uma ferramenta de ações planejadas e coordenadas para rever e redesenhar diferentes processos das empresas, podendo ser usada em busca de melhorias significativas
A reengenharia é uma ferramenta de ações planejadas e coordenadas para rever e redesenhar diferentes processos das empresas, podendo ser usada em busca de melhorias significativas da produtividade, eficiência e qualidade. Em que momento na organização, seja ela pública ou privada, a reengenharia é indicada?
- Na realização de contratação de novos colaboradores para a organização em certa quantidade.
- Na mudança do ano fiscal quando se aplica uma nova gestão administrativa da organização.
- Sempre que for realizada uma mudança na gestão no poder público, para o caso de empresas públicas.
- Na necessidade em desenvolver algo novo, que os processos atuais não deem conta de atender.
- Na redefinição do layout de uma instituição.
Gabarito
Gabarito: D
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em
Comentário do professor
A reengenharia é indicada quando a organização precisa criar ou oferecer algo novo e os processos atuais não conseguem atender a essa demanda.
Trata-se de uma transformação radical dos fluxos de trabalho, não de ajustes pontuais. O objetivo é redesenhar atividades de ponta a ponta para viabilizar capacidades que os métodos existentes não suportam.
Gatilhos típicos incluem introdução de serviços ou produtos inovadores, saltos tecnológicos, maiores exigências de qualidade ou necessidade de ganho expressivo de produtividade e velocidade.
Na prática, envolve repensar regras, responsabilidades, tecnologia e cultura organizacional para alcançar ganhos significativos em desempenho, custo, tempo e atendimento.
Portanto, aplique reengenharia quando uma solução nova for exigida e as práticas atuais forem insuficientes para atender a essa necessidade.