Flashcard FC32336
Art. 120. À Ouvidoria compete: I - receber e examinar sugestões e reclamações visando melhorar o atendimento da ECT em relação a demandas de investidores, empregados, fornecedores,
Estatuto Social dos Correios
I - receber e examinar sugestões e reclamações visando melhorar o atendimento da ECT em relação a demandas de investidores, empregados, fornecedores, clientes, usuários e sociedade em geral;
II - receber e examinar denúncias internas e externas, inclusive sigilosas, relativas às atividades da ECT;
III - outras atividades correlatas definidas pelo Conselho de Administração.
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