Flashcard FC605461
Qual é a atribuição central da Ouvidoria/SAC?
Organização Administrativa dos Municípios
FUNDATEC · 2025
Qual é a atribuição central da Ouvidoria/SAC?
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Resposta
A atribuição central da Ouvidoria/SAC é promover a participação dos usuários na administração pública, criando e mantendo canais para manifestações, sugestões, reclamações e acompanhamento de respostas.
• Processos participativos: articular consultas, ouvidorias setoriais e mecanismos de retorno para tratar demandas dos cidadãos.
• Cooperação: atuar em parceria com outras entidades para ampliar alcance e especialização no tratamento das demandas.
• Defesa do usuário: integrar informações, orientar usuários e subsidiar melhorias de políticas e serviços públicos.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/600799
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em