Questão FC102803
A respeito de protocolo e tipologia documental, julgue o próximo item. O setor de protocolo é o responsável por receber, autuar, classificar e distribuir toda a documentação que ir
Gestão da Informação e de Documentos
CEBRASPE (CESPE) · 2024
O setor de protocolo é o responsável por receber, autuar, classificar e distribuir toda a documentação que irá circular no órgão, mas o controle da movimentação dos documentos a partir da entrada compete a outro setor.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Comentário: A afirmação é INCORRETA pois o setor de protocolo desempenha um papel crucial em todo o ciclo de vida do documento dentro de uma instituição. O protocolo não apenas se responsabiliza pelo recebimento, autuação e classificação dos documentos, mas também é o guardião do controle da tramitação. Isso significa que, logo após a entrada dos documentos, o setor de protocolo mantém um registro detalhado de onde cada documento foi, quais setores ele percorreu e o tempo que passou em cada etapa.
Essa função é essencial para garantir a eficiência na localização e recuperação de informações, além de assegurar que prazos sejam cumpridos e que a tramitação ocorra de forma organizada. Portanto, a movimentação e o controle dos documentos são, sim, atividades atribuídas ao setor de protocolo, desmistificando a ideia de que outra unidade seria responsável. É essa integração de tarefas que viabiliza um fluxo documental adequado dentro do órgão, essencial para a transparência e agilidade administrativa. Assim, o item está errado!
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