Questão FC102822
Julgue o item a seguir, acerca da gestão de documentos. As atividades de recebimento e classificação de documentos encaminhados ao órgão são realizadas de maneira concomitante no p
Gestão da Informação e de Documentos
CEBRASPE (CESPE) · 2022
As atividades de recebimento e classificação de documentos encaminhados ao órgão são realizadas de maneira concomitante no protocolo.
Mostrar resposta e comentário
Gabarito
Certo
Comentário do professor
Comentário: A afirmativa está CORRETA por diversas razões. O protocolo é o primeiro ponto de contato de um órgão com a documentação recebida, e, por isso, as atividades de recebimento e classificação não podem ser vistas como etapas separadas. Quando um documento chega à instituição, sua efetiva recepção marca o início de sua trajetória no sistema, onde ele deve ser rapidamente classificado para evitar confusões e garantir a integridade das informações. Essa classificação envolve identificar a natureza do documento – se é oficial, interno, externo, entre outros – além de atribuir-lhe uma destinação adequada. Esse processo simultâneo assegura que nenhum documento se perca ou permaneça sem o devido tratamento, otimizando a gestão documental e agilizando fluxos de trabalho. Portanto, ao realizar ambos os processos de forma concomitante, o órgão não só mantém a sua organização em dia, como também promove a eficiência em suas operações administrativas.
GABARITO: QUESTÃO CORRETA.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em