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Questão FC375130

Diariamente, o técnico em informática se depara com diversos problemas que ocorrem nos computadores, como um certo barulho interno no disco rígido. Assinale uma possível solução pa

Sistemas de Armazenamento

Instituto Consulplan · 2022

Diariamente, o técnico em informática se depara com diversos problemas que ocorrem nos computadores, como um certo barulho interno no disco rígido. Assinale uma possível solução para este tipo de problema.

  1. Esvaziar a lixeira.
  2. Reiniciar o computador.
  3. Remover os arquivos temporários do sistema.
  4. Trocar a placa controladora por uma de mesma marca, modelo e capacidade do disco.
  5. Desconectar o cabo de força com o computador ligado, conectá-lo e ligar o computador.
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Gabarito

D

Comentário do professor

Substituir a placa controladora por outra de mesma marca, modelo e capacidade é uma técnica válida quando o problema for falha eletrônica do circuito que gerencia o motor e as cabeças do disco, preservando a mecânica interna do disco.

Essa troca permite que a unidade seja reconhecida e controlada novamente para recuperação de dados, desde que a placa substituta tenha a mesma revisão, pois o firmware e as calibrações podem variar entre versões.

Na prática, além de trocar a placa, pode ser necessário transferir o chip EEPROM/firmware da placa original para a substituta para manter os parâmetros específicos do disco.

Proceda com o equipamento desligado, use proteção antiestática e, se houver ruído claramente mecânico (cabeças presas, motor danificado), essa técnica pode não resolver e demandará recuperação em ambiente controlado.

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