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Questão FC375207

O departamento financeiro de determinada empresa possui uma impressora que utiliza a tecnologia a laser para imprimir documentos do expediente diário. No setor trabalham cinco cola

Questões sem classificação de assunto (TI - Organização e Arquitetura dos Computadores)

Instituto Consulplan · 2023

O departamento financeiro de determinada empresa possui uma impressora que utiliza a tecnologia a laser para imprimir documentos do expediente diário. No setor trabalham cinco colaboradores, que possuem seus computadores conectados em rede, todos com acesso e permissão para a impressão de documentos através desse dispositivo. Tendo em vista que o uso do equipamento de impressão é de caráter corporativo e intenso, pode-se afirmar que são consideradas ações de manutenção preventiva, EXCETO:

  1. Limpar o compartimento que acessa o toner do equipamento.
  2. Lubrificar os componentes internos como as engrenagens, em um período curto de tempo – a cada seis meses.
  3. Substituir o cilindro após constatar que mesmo após a reposição do toner a qualidade da impressão continua baixa.
  4. Fazer limpeza externa periodicamente para evitar penetração de poeira nos componentes internos do equipamento.
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Gabarito

Certo

Comentário do professor

Substituir o cilindro somente depois de perceber que, mesmo com a troca do toner, a qualidade de impressão continua baixa é um exemplo de manutenção corretiva, não preventiva.

A manutenção preventiva envolve ações programadas e periódicas — limpeza, alinhamento, verificação de consumíveis e substituição antes do desgaste crítico — para evitar falhas e reduzir tempo de inatividade.

No caso descrito, a troca do cilindro ocorre como resposta a um problema já instalado (impressões ruins), caracterizando intervenção reativa e possivelmente emergência técnica. Esse procedimento corrige uma avaria identificada, mas não previne sua ocorrência anterior.

Portanto, a ação descrita não se enquadra como preventiva porque não é planejada nem visa evitar a falha antes de ela se manifestar.

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