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Questão FC56915

Uma instituição financeira desenvolveu uma estratégia de marketing digital na qual privilegiou atrair e surpreender o público, ao ponto de as próprias pessoas espalharem a mensagem

Vendas e Marketing

CESGRANRIO · 2023

Uma instituição financeira desenvolveu uma estratégia de marketing digital na qual privilegiou atrair e surpreender o público, ao ponto de as próprias pessoas espalharem a mensagem adiante, criando um “buzz” sobre o assunto de forma emocional, engraçada e envolvente. Nessa estratégia, os próprios usuários do banco foram usados como um canal de distribuição e compartilhamento dos conteúdos de maneira direta, simples e rápida, criando altos níveis de engajamento e repercussão.
A ação estratégica adotada por essa instituição financeira é denominada
  1. marketing nas mídias sociais
  2. marketing viral
  3. marketing de conteúdo
  4. e-mail marketing
  5. publicidade on-line
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Gabarito

B

Comentário do professor

Alternativa correta: A alternativa B está correta porque a estratégia descrita se encaixa no conceito de marketing viral, que se refere a táticas que incentivam os usuários a compartilhar o conteúdo de forma espontânea e orgânica, criando um "buzz" em torno da marca. Essa abordagem muitas vezes utiliza elementos emocionais e engraçados para engajar o público, levando à disseminação rápida e ampla da mensagem. O marketing viral se baseia na ideia de que o próprio consumidor se torna um canal de comunicação e promoção da marca, o que aumenta o alcance e a eficácia da campanha.


Alternativas incorretas:

A: O marketing nas mídias sociais envolve a utilização de plataformas sociais para promover produtos ou serviços, mas não se concentra necessariamente em criar um conteúdo que seja amplamente compartilhado de forma viral. A ênfase na viralidade e no engajamento emocional é o que diferencia o marketing viral.


C: O marketing de conteúdo foca na criação e distribuição de conteúdo relevante e valioso para atrair e engajar um público-alvo específico, mas não necessariamente no compartilhamento espontâneo e viral como mencionado na questão. O marketing de conteúdo é mais sobre fornecer informação útil do que sobre gerar buzz.


D: E-mail marketing refere-se ao envio de mensagens comerciais diretamente para a caixa de entrada de usuários, buscando engajamento e conversão, mas não envolve a criação de um fenômeno viral onde o próprio público espalha a mensagem de forma orgânica.


E: A publicidade on-line inclui diversos formatos de anúncios pagos na internet, mas não se refere à criação de conteúdo que se torna viral através do compartilhamento espontâneo dos usuários. A publicidade on-line geralmente é impulsionada por pagamento e não pela viralidade natural do conteúdo.

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