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Questão FC652595

Uma casa de shows situada no município de Pindamonhangaba atrasou o início do espetáculo programado e, em função do atraso, declarou que o programa não seria executado integralment

Legislação Municipal Urbanística

VUNESP · 2023

Uma casa de shows situada no município de Pindamonhangaba atrasou o início do espetáculo programado e, em função do atraso, declarou que o programa não seria executado integralmente. O Código de Posturas do Município

  1. não trata desse tipo de situação, por estar fora do âmbito de atuação da fiscalização municipal de posturas.
  2. prevê o estabelecimento de mediação local para solução do conflito, com sanções ao estabelecimento em caso de descumprimento do acordo resultante da mediação.
  3. estabelece multa ao empresário responsável, devendo os direitos dos espectadores ser tratados no âmbito do Código de Defesa do Consumidor.
  4. estabelece que a devolução do ingresso, prevista no Código de Defesa do Consumidor, seja acrescida em 100%, a título de reparação.
  5. determina que seja devolvido aos espectadores o preço integral da entrada.
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Gabarito

Errado

Comentário do professor

O enunciado indica que, diante do atraso e da declaração de que o programa não seria executado integralmente, o Código de Posturas prevê a restituição integral do valor pago pelos espectadores.

Isso ocorre porque houve descumprimento da obrigação de prestar o serviço contratado, caracterizando um inadimplemento ou vício na execução. Quando o evento não é realizado na forma anunciada, não se entrega ao consumidor aquilo que foi acordado.

Assim, impõe-se a devolução total do preço da entrada, garantindo o direito do público e evitando enriquecimento sem causa por parte do estabelecimento.

Na prática, a casa de shows deve providenciar o reembolso imediato ou responder administrativamente e judicialmente caso se recuse.

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