Questão FC671099
Quanto ao atendimento e suporte ao usuário, à manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e à utilização de ferramentas de diagnóstico, julgue o item a seguir. A formatação c
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QUADRIX · 2025
Quanto ao atendimento e suporte ao usuário, à manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e à utilização de ferramentas de diagnóstico, julgue o item a seguir.
A formatação completa de um HD ou SSD é considerada uma prática de manutenção preventiva para evitar falhas físicas no disco.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Errado. A afirmação falha porque a formatação completa atua no nível lógico do disco e não corrige nem previne defeitos físicos.
A formatação cria ou reestrutura o sistema de arquivos e, no modo completo, pode marcar setores defeituosos como inutilizáveis. Isso não repara danos físicos existentes nem impede o surgimento de novos problemas.
Em HDD, falhas mecânicas e degradação das superfícies magnéticas exigem substituição do hardware. Em SSD, gravações repetidas podem reduzir a vida útil; formatar frequentemente pode até aumentar o desgaste.
Práticas reais de manutenção preventiva incluem backup regular, limpeza física, monitoramento SMART, testes de superfície e atualização de firmware. Para diagnóstico, use ferramentas específicas que leiam logs e executem testes de integridade.
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