Questão FC671109
Acerca da instalação e configuração de hardware e software, da manutenção preventiva e corretiva e do suporte via acesso remoto, julgue os itens a seguir. A substituição da memória
Sem classificação
QUADRIX · 2025
Acerca da instalação e configuração de hardware e software, da manutenção preventiva e corretiva e do suporte via acesso remoto, julgue os itens a seguir.
A substituição da memória RAM deve, sempre, ser realizada com o computador ligado, para verificar, em tempo real, se o novo módulo está funcionando corretamente.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
O item está Errado. A substituição de memória não deve ser feita com o computador ligado.
Inserir ou remover módulos com energia aumenta muito o risco de curto-circuito e pode queimar a memória, o soquete ou a placa‑mãe, além de oferecer perigo ao operador.
Há também o risco de descarga eletrostática. Mesmo pequenas cargas estáticas podem danificar circuitos sensíveis; por isso é necessário descarregar o corpo tocando uma superfície metálica aterrada ou usar uma pulseira antieletrostática antes de tocar nos módulos.
O procedimento correto: desligar e deixar o equipamento desligado e desconectado da tomada, descarregar a estática, instalar o módulo com cuidado e só então ligar para verificar o funcionamento.
Os testes pós‑instalação incluem observação do POST, mensagens da BIOS/UEFI e ferramentas como memtest ou o diagnóstico de memória do sistema operacional.
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