Questão FC688404
O computador de certo servidor estava apresentando alguns problemas. Havia lentidão excessiva do sistema, principalmente ao abrir arquivos ou pastas que estavam ou não na rede do ó
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QUADRIX · 2025
O computador de certo servidor estava apresentando alguns problemas. Havia lentidão excessiva do sistema, principalmente ao abrir arquivos ou pastas que estavam ou não na rede do órgão público. Havia, também, arquivos corrompidos ou inacessíveis e mensagens de erro frequentes relacionadas à leitura ou à gravação de dados. O servidor relatou que, quando tentou inicializar o computador, escutou sons mecânicos incomuns, como cliques repetitivos.
A partir dessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta o diagnóstico provável para esse problema.
- disco rígido com defeito
- memória RAM ausente
- problemas com a placa de rede
- parafuso solto dentro do gabinete do computador
- placa de vídeo defeituosa
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Gabarito
A
Comentário do professor
Os sintomas apontam, com alta probabilidade, para um disco rígido com defeito. Cliques repetitivos na inicialização são típicos de falha mecânica do conjunto de leitura/gravação ou do motor do prato.
Arquivos corrompidos, inacessíveis e mensagens de erro de leitura/gravação indicam presença de setores defeituosos e falhas na superfície ou na eletrônica do disco, que causam repetidas tentativas de acesso e lentidão do sistema.
Medidas imediatas: faça backup urgente dos dados que ainda são acessíveis para evitar perda definitiva. Evite operar o disco exaustivamente para não agravar o dano.
Procedimentos técnicos: executar testes SMART e utilitários de diagnóstico, tentar clonar o disco para outra unidade e, se necessário, recorrer a recuperação profissional. Posteriormente, providenciar a substituição do disco defeituoso.
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