Flashcard FC820908
A quem devem ser dirigidas as manifestações dos usuários e o que elas devem conter?
Serviços Públicos
SELECON · 2024
A quem devem ser dirigidas as manifestações dos usuários e o que elas devem conter?
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Resposta
Devem ser dirigidas à ouvidoria do órgão ou à entidade responsável e devem conter a identificação do requerente.• Destinatário: ouvidoria do órgão ou a entidade responsável pela prestação do serviço público.
• Identificação do requerente: nome e dados necessários para contato e acompanhamento, permitindo apuração, acompanhamento, resposta adequada, emissão de protocolo, comunicação posterior e registro para controle e transparência das ações administrativas.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/816255
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