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Flashcard FC820910

Qual critério deve ser observado para a concessão do Selo de Desburocratização e Simplificação?

Serviços Públicos

SELECON · 2024

De acordo com o assunto Direito Administrativo (Doutrina e Leis Federais): Serviços Públicos, responda:

Qual critério deve ser observado para a concessão do Selo de Desburocratização e Simplificação?
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Resposta

A redução do tempo de espera no atendimento dos serviços públicos é o critério observado para a concessão do Selo de Desburocratização e Simplificação.

• Melhoria do atendimento: Menos espera significa processos mais ágeis, fluxo melhor organizado e maior satisfação dos usuários.
• Mensuração: A redução do tempo de espera é facilmente mensurável com dados antes e depois, permitindo comprovar o impacto das ações de desburocratização.





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