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Questão FC213369

O trabalhador S foi contratado para prestar serviços à distância em organização internacional com sede na Grã-Bretanha. Com o passar do tempo, os dirigentes da sociedade entenderam

Lei nº 14.129/2021 - Governo Digital e Aumento da Eficiência Pública

CESGRANRIO · 2024

O trabalhador S foi contratado para prestar serviços à distância em organização internacional com sede na Grã-Bretanha. Com o passar do tempo, os dirigentes da sociedade entenderam que seria melhor o trabalho presencial. Esse trabalhador optou por buscar posição em entidade governamental brasileira para manter seu labor à distância.

 

Nos termos da Política de Governo Digital, a Lei nº 14.129/2021, dentre os princípios e diretrizes do governo digital, estabelece a disponibilização em plataforma única de acesso às informações e aos serviços públicos, observadas as restrições legalmente previstas e sem prejuízo, quando indispensável, da

  1. assistência profissional on-line
  2. cooperação humana
  3. incorporação da inteligência artificial
  4. mediação com funcionários
  5. prestação de caráter presencial
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Gabarito

Errado

Comentário do professor

Comentário sobre a alternativa correta:


A Lei nº 14.129/2021, em seu art. 3º, II, determina a disponibilização em plataforma única do acesso às informações e aos serviços públicos, observadas as restrições legalmente previstas e sem prejuízo, quando indispensável, da prestação de caráter presencial.


Isso significa que o Governo Digital busca centralizar e digitalizar o acesso a serviços, mas não elimina a necessidade de atendimento presencial quando exigido por lei ou por razões técnicas ou de segurança.


Exemplos práticos: situações que exigem autenticação física, atos com formalidade legal que ainda dependem de presença, ou atendimento para quem não tem acesso digital. Nesses casos, mantém‑se a prestação de caráter presencial.


Portanto, a alternativa que indica prestação de caráter presencial é a correta, pois reproduz fielmente a redação e a finalidade da norma.

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