No gráfico estão relacionados os números de atendimentos telefônicos efetuados por duas recepcionistas de certo departamento em 4 dias de determinada semana. Nesse período, a média

Gabarito

B

Comentário do professor

A resposta correta é a alternativa 29,5 porque a média aritmética do total diário é a soma de todos os atendimentos dividida pelo número de dias.

Somando os atendimentos de cada recepcionista ao longo dos 4 dias:
Recepcionista A: 12 + 14 + 20 + 10 = 56.
Recepcionista B: 18 + 14 + 16 + 14 = 62.

O total de atendimentos na semana é \(56 + 62 = 118\). Para obter a média diária, divide‑se pelo número de dias (4):

\(Me = \dfrac{118}{4} = 29{,}5\).

Alternativamente, somando os totais por dia (30, 28, 36, 24) e calculando a média desses quatro valores também resulta em \(29{,}5\), confirmando o valor da alternativa.