Questão FC305952
Segundo o Governo Federal, Governança Digital refere-se ao uso de tecnologias digitais como parte integrada das estratégias de modernização governamentais para criar valor público.
Decreto nº 12.198/2024 - Estratégia Federal de Governo Digital para o Período de 2024 a 2027 e Infraestrutura Nacional de Dados
ESAF · 2016
Segundo o Governo Federal, Governança Digital refere-se ao uso de tecnologias digitais como parte integrada das estratégias de modernização governamentais para criar valor público. Foram definidos nove princípios que irão orientar todas as atividades de Governança Digital no Poder Executivo Federal. Um destes princípios é
- o alinhamento TI-Negócio.
- a gestão do Desempenho.
- a simplicidade.
- a gestão dos Riscos.
- a gestão por Resultados.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Simplicidade na Governança Digital significa projetar serviços, processos e interfaces de modo que sejam fáceis de entender e usar pela sociedade, minimizando passos, exigências e formulários desnecessários.
Isso envolve user-centered design, automação de etapas rotineiras, integração de bases de dados e padronização de fluxos para que o cidadão alcance o resultado com o menor esforço possível.
Na prática, a simplicidade reduz tempo e custo de atendimento, diminui erros e retrabalhos, amplia o acesso e favorece a adoção dos serviços digitais pelo público.
Para a administração pública, aplicar esse princípio exige revisar normas e procedimentos, eliminar burocracia redundante e priorizar soluções que entreguem valor público de forma direta e eficiente.
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