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Questão FC449985

Com o objetivo de avaliar a satisfação de seus usuários, uma organização pública realizou uma pesquisa com uma amostra aleatória composta por cinco usuários após terem experimentad

Estatística Descritiva

Instituto Verbena · 2025

Com o objetivo de avaliar a satisfação de seus usuários, uma organização pública realizou uma pesquisa com uma amostra aleatória composta por cinco usuários após terem experimentado o serviço, utilizando para tal uma escala de 0 a 10, onde 0 (zero) representa “totalmente insatisfeito” e 10 (dez) “totalmente satisfeito”. As notas dadas pelos usuários foram: 3, 3, 6, 9, 9. A análise estatística desses dados apresenta um desvio padrão amostral de

  1. 2,6.
  2. 2,8.
  3. 3,0.
  4. 3,2.
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Gabarito

Certo

Comentário do professor

A pesquisa registrou as notas 3, 3, 6, 9, 9 e pede o **desvio padrão amostral**.

Calcule a **média**: \(\bar{x}=\dfrac{3+3+6+9+9}{5}=\dfrac{30}{5}=6\).

Agora a **soma dos desvios quadrados** em relação à média: \(\sum (x_i-\bar{x})^2=(3-6)^2+(3-6)^2+(6-6)^2+(9-6)^2+(9-6)^2=9+9+0+9+9=36\).

A **variância amostral** usa divisor \(n-1\): \(s^2=\dfrac{36}{5-1}=\dfrac{36}{4}=9\).

Por fim, o **desvio padrão amostral** é a raiz da variância: \(s=\sqrt{9}=3\). Portanto a resposta correta é 3,0.

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