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Questão FC490339

Assinale a alternativa que apresenta os princípios que a Administração deve ter sempre presente para exigi-los de quem preste serviço público ou serviço de utilidade pública.

Questões sem classificação de assunto (Direito Administrativo (Doutrina e Jurisprudência))

Instituto AOCP · 2020

Assinale a alternativa que apresenta os princípios que a Administração deve ter sempre presente para exigi-los de quem preste serviço público ou serviço de utilidade pública.

  1. Efetividade, regularidade, continuidade, segurança e atualidade.
  2. Utilidade, qualidade, tolerância, prestatividade e simplicidade.
  3. Permanência, generalidade, eficiência, modicidade e cortesia.
  4. Uniformidade, adequação, disponibilidade, facilidade e agilidade.
  5. Padronização, conformidade, eficácia, coerência e exatidão.
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Gabarito

Certo

Comentário do professor

Serviço público adequado exige padrões que garantam atendimento à coletividade, conforme art. 6º da Lei 8.987/1995. A alternativa traz princípios essenciais observados pela Administração ao exigir prestação de serviços.

Permanência: continuidade no fornecimento, sem interrupções arbitrárias, assegurando a regularidade do serviço.

Generalidade: alcance coletivo, atendimento amplo e não discriminatório aos usuários da comunidade.

Eficiência: alcance de resultados com otimização de recursos, qualidade operacional e economicidade.

Modicidade: tarifas ou custos compatíveis e acessíveis, preservando o direito de acesso ao serviço.

Cortesia: tratamento respeitoso e cordial aos usuários, elemento de qualidade no relacionamento com o público.

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