Um funcionário de um banco foi incumbido de acompanhar o perfil dos clientes de um determinado produto por meio da Análise de Dados, de forma a aprimorar as atividades de marketing

Gabarito

Certo

Comentário do professor

Alternativa correta: A mediana é a medida de tendência central mais adequada para variáveis em escala ordinal, como a classe social (A, B, C, D e E). Isso ocorre porque a mediana representa o valor central quando os dados são ordenados, permitindo que se capture a posição relativa das classes sociais sem exigir que os dados tenham uma distância igual entre os valores, o que não é garantido em escalas ordinais.

Alternativas incorretas:

A: A média aritmética não é apropriada para dados em escala ordinal, pois pressupõe que as distâncias entre as classes são iguais, o que não se aplica aqui.

B: A média geométrica também requer que os dados sejam numéricos e que as distâncias entre os valores sejam significativas, o que não é o caso com variáveis ordinais.

D: Os quartis são uma medida de dispersão e não uma medida de tendência central. Embora possam ser utilizados em análises de dados ordinais para entender a distribuição, não representam um valor central da mesma forma que a mediana.

E: A variância é uma medida de dispersão que quantifica a variação dos dados em relação à média, mas não se aplica a variáveis ordinais, já que não podemos calcular uma média significativa e, portanto, não podemos calcular a variância de forma adequada.