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Questão FC668568

Julgue o item a seguir, no que se refere aos conteúdos gerais da biblioteconomia. O comportamento receptivo no ambiente de trabalho caracteriza‑se por resistência a críticas, postu

Legislação Profissional de Biblioteconomia (CFB e CRB)

QUADRIX · 2025

Julgue o item a seguir, no que se refere aos conteúdos gerais da biblioteconomia.

 

O comportamento receptivo no ambiente de trabalho caracteriza‑se por resistência a críticas, postura defensiva e baixa disposição para diálogo.

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Gabarito

Errado

Comentário do professor

Comportamento receptivo não é caracterizado por resistência a críticas, postura defensiva ou baixa disposição para diálogo. A afirmação foi julgada ERRADO porque descreve o comportamento exatamente oposto ao que se entende por receptividade no ambiente de trabalho.

Ser receptivo implica abertura ao feedback, escuta ativa e disposição para o diálogo construtivo. Profissionais receptivos acolhem observações, analisam críticas de forma reflexiva e buscam ajustes para aprimorar processos e relações.

No contexto da biblioteconomia, essa atitude favorece atendimento ao usuário, trabalho em equipe e melhoria contínua dos serviços. Portanto, caracterizar receptividade como resistência e defensividade é incorreto.

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