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Flashcard FC118770

Quais limites às exigências das ouvidorias no recebimento de manifestações?

Serviços Públicos

CEBRASPE (CESPE) · 2023

De acordo com o assunto Direito Administrativo: Lei nº 13.460/2017 - Direitos Básicos do Usuário do Serviço Público, responda:

Quais limites às exigências das ouvidorias no recebimento de manifestações?
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Resposta

A ouvidoria pode exigir a identificação do manifestante, mas não pode impor exigências que inviabilizem a manifestação nem exigir os motivos que levaram à manifestação.

• Identificação: A ouvidoria pode exigir a identificação do requerente, mas essa exigência está sujeita a limites que preservam o acesso à manifestação.
• Exigências impeditivas: Não podem ser feitas exigências que inviabilizem a manifestação do usuário.
• Motivos vedados: É vedada qualquer exigência sobre os motivos que levaram o cidadão a manifestar-se, e não se pode condicionar o registro à explicitação das razões pessoais do autor.





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