Flashcard FC212973
Quais condições caracterizam um serviço público como adequado?
Serviços Públicos
VUNESP · 2019
Quais condições caracterizam um serviço público como adequado?
Mostrar resposta e comentário
Resposta
Serviço adequado é o que satisfaz as condições essenciais para garantir qualidade e atendimento aos usuários.• Regularidade: Garantia de que o serviço é prestado sem interrupções.
• Continuidade: O serviço é oferecido de maneira ininterrupta, atendendo sempre a demanda da população.
• Eficiência: O serviço é realizado de forma eficaz, utilizando recursos de maneira otimizada.
• Segurança: O serviço é prestado com segurança, evitando riscos para os usuários.
• Atualidade: O serviço está sempre atualizado, incorporando inovações e melhorias necessárias.
• Generalidade: O serviço atende a todos, sem discriminação.
• Cortesia: O atendimento é prestado de forma educada e respeitosa.
• Modicidade das tarifas: Os preços cobrados são razoáveis e acessíveis à população.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/212686
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em