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Flashcard FC269683

O ouvidor pode recusar o recebimento de manifestações de usuários?

Serviços Públicos

VUNESP · 2024

De acordo com o assunto Direito Administrativo: Lei nº 13.460/2017 - Direitos Básicos do Usuário do Serviço Público, responda:

O ouvidor pode recusar o recebimento de manifestações de usuários?
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Resposta

Em hipótese alguma o ouvidor poderá recusar o recebimento de manifestação formulada nos termos da Lei, sob pena de responsabilidade pessoal.

• Eletrônica: qualquer forma de manifestação por meio eletrônico deve ser acolhida, registrada e encaminhada para análise.
• Escrita: qualquer manifestação escrita deve ser acolhida, registrada e encaminhada para análise.
• Verbal reduzida a termo: manifestação verbal reduzida a termo deve ser acolhida, registrada e encaminhada para análise.





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